Pourquoi devenir assistant.e commercial.e ?

FOCUS sur le titre d'assistant.e commercial.e en alternance

Le GRETA CFA de Montbéliard, vous propose une formation en alternance d’une durée de 1 an, pour obtenir le titre professionnel « Assistant.e Commercial.e » de niveau BAC+2.

Au cours de cette formation vous développerez 8 compétences principales :

  • Gérer l’administration des ventes.
  • Suivre les opérations de la supply chain.
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais.
  • Prévenir et gérer les impayés.
  • Concevoir et publier des supports de communication commerciale.
  • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux.
  • Organiser une action commerciale.
  • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais.

Au sein du GRETA-CFA de Montbéliard, vous serez immergé.e au sein de l’Entreprise d’Entraînement Pédagogique « Empreinte & Signature ».

Cette méthode vous permettra de pouvoir allier la théorie et la pratique en effet Empreinte & Signature à le même fonctionnement qu’une véritable entreprise.

Cela facilite grandement l’acquisition de plusieurs compétences et à être facilement autonome en alternance.

Les missions de l’assistant.e commercial.e sont variées d’un jour à l’autre, il assure principalement la gestion commerciale de l’entreprise ainsi que la relation client, mais ces tâches sont différentes en fonction de chaque entreprise.

Vous souhaitez intégrer cette formation ? Vous souhaitez des renseignements complémentaires ?

Contactez-nous au : 03 81 99 17 00 ou sur notre site internet : Titre professionnel assistant.e commercial.e au sein d’une entreprise d’entrainement pédagogique – VESOUL – LUXEUIL – MONTBELIARD – Greta de Franche-Comté (greta-franche-comte.fr)

Retour de Stage – ESAT

Fatima, Assitante de Direction, nous partage son retour de stage réalisé chez ESAT "Adapei Belfort"

développer et valorisé les compétences des personnes en situation de handicap
Etablissement médico-social de travail protégé, qui favorise l’insertion sociale et professionnelle de personnes en situation handicap.

Développer et valoriser les compétences des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de ma formation Assistante de Direction au GRETA à Montbéliard, j’ai effectué mon stage chez ESAT à Belfort.

La période de stage permet de passer de la théorie à la pratique, de découvrir le monde du travail au sein de l’entreprise et apprendre les techniques professionnelles et les codes du fonctionnement.

Une étape importante pour mon parcours professionnel, qui permet de valider les compétences et  activités administratives telles que : gérer et organiser le partage des informations, assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décision, également, d’épauler la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques.

Au cours de ce stage, j’ai acquis des savoir-faire techniques, une capacité d’organisation qui me permet d’être plus autonome, et  j’ai également pu mettre en perspective mes ambitions.

Cette expérience enrichissante et valorisante me permettra  de valider, par la suite, le titre d’Assistante de Direction.

 

Intégration DES NOUVELLES SA 2 et AD 3

Des nouvelles sur l’EEP !  
– 13 octobre 2022 –

Intégration DES NOUVELLES SA 2 et AD 3 -2022-
Marie R - Rosine C - Raphaëlle K - Angélique S - Véronique W - Sarah M - Malini B - Angélique T - Fatima S - Lalamina

En effet, l’accueil des nouvelles stagiaires du titre « Secrétaire Assistante » et « Assistante de Direction » a eu lieu le 13 Octobre 2022. Celle-ci a été soigneusement réalisée par la 2ème cession des Assistantes de Direction d’Empreinte et Signature. Elles ont anticipé leur arrivée grâce à une véritable préparation d’un plan d’intégration.

Quelques jours avant le jour J, les nouvelles recrues ont reçu un e-mail de bienvenu avec l’heure et la date de l’évènement afin d’éviter les éventuelles surprises. Cette information a été également partagée par mail afin de prévenir tous les services.

Une fois installée, un support PowerPoint minutieusement conçu est présenté. L’objectif est d’expliquer le fonctionnement du dispositif de formation, les compétences du titre à préparer, l’équipe pédagogique et les services qui la constitue. Le plus important est également de faire comprendre le fonctionnement de l‘entreprise fictive, ses services, ses activités, …

Dans un deuxième temps, l’objectif est de se familiariser avec les outils informatiques du Pack Office, qui sont utile au quotidien :

Outlook, Word, Excel, Teams, PowerPoint,..

Sans oublier la présentation du livret de suivi, qui est élément très important permettant de
suivre l’évolution de chaque candidate.

Une visite des locaux est réalisée pour s’imprégner des lieux.

A la fin de la journée, un moment convivial attendait l’ensemble de l’EEP. Celui-ci a permis de mettre les nouvelles stagiaires en confiance, faire connaissance afin de favoriser l’entente entre nouvelles et anciennes.

L’intégration a été clôturée par un questionnaire de satisfaction envoyé le lendemain afin de
connaître leur ressenti sur cette journée.

Vous l’aurez bien compris, préparer l’arrivée de nouveaux collaborateurs n’est pas évident mais capital au sein d’une structure. Il est primordial de bien penser leur première journée. En conclusion, une bonne intégration des nouveaux salariés concourt au
bien-être de l’entreprise.

Merci aux AD 2 pour cette belle intégration !!!

Weekly chez Empreinte & Signature

LA WEEKLY. Mais qu'est ce que c'est ?

Rédaction par Véronique WIND
weekly
Weekly

La WEEKLY est le rendez-vous dédié à toute l’équipe une fois par semaine. L’objectif de la réunion et l’ordre du jour sont simples :

  • Partager efficacement les points clés de la semaine,
  • Permettre à l’équipe pédagogique et à l’ensemble des services de suivre les projets et de garantir l’engagement de chacun.

Chaque lundi à 8h45, tous les stagiaires de l’EEP se réunissent à la réunion hebdomadaire, appelée « La weekly ». Cette réunion qui dure 30 minutes a été mis en place par notre coordinatrice Seyda, dans une seule optique : favoriser la communication entre les différents services. Grâce à ce « meeting » régulier, chaque service est au courant des objectifs de l’entreprise, des difficultés rencontrées, des projets en cours et même terminés.

Tout le monde se retrouve au même niveau d’information. Chaque participant se sent engagé, ce qui joue un rôle fondamental dans la motivation de chacun.

Pour cela, un planning a été mis en place en amont afin de désigner le service qui doit présenter cette réunion.

L’animateur doit expliquer aux participants le déroulement de la réunion. Son rôle est aussi de réguler la prise de parole de chaque participant.

Ensuite une personne par service a son temps de parole qui dans l’idéal ne dépasse pas 5 min. Elle partage à son tour le travail effectué sur la semaine passée mais également les problématiques rencontrées.

Chaque personne peut exprimer son ressenti comme son humeur ou son sentiment au sein de l’EEP.

A cette occasion, pour chaque problématique nous nous efforçons d’apporter tous des solutions selon un moyen de communication du type : boîte à idées, des post-it etc.

A la fin de cette réunion nous sommes enfin prêts pour entamer une nouvelle semaine !

Stage à la Clinique du Pays de Montbéliard

Véronique Assistante de Direction, nous fait part de son retour de stage

Stage clinique du Pays de Montbéliard
Entrée principale de la Clinique

Lors de ma formation d’Assistante de Direction au GRETA de Montbéliard, j’ai effectué un stage de 6 semaines à la Clinique du Pays de Montbéliard. Ce stage s’est déroulé du 13 mars au 21 avril 2023. J’ai pu participer à différentes missions telles que la gestion d’un événement d’entreprise, la communication interne et externe, la gestion des ressources humaines, l’élaboration de tableaux de suivi et de base de données, l’organisation de la conservation et la traçabilité de l’information et bien d’autres encore.

Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par toute l’équipe. J’ai pu découvrir une ambiance de travail saine, sincère et juste, avec des valeurs qui me correspondent.

J’ai travaillé en collaboration avec ma tutrice Claire TISSERAND (Assistante de Direction) ainsi que  et le Directeur de l’établissement Aurélien HEEDER, qui m’ont accompagné et partagé tout leur savoir-faire. La disponibilité, la bienveillance et le professionnalisme dont ils ont fait preuve m’ont permis de mettre à profit mon stage en tant qu’Assistante de Direction.

Cette opportunité précieuse m’a donné l’occasion d’acquérir des connaissances de terrain indispensables pour les fonctions auxquelles je me destine. Cela m’a également conforté dans ce nouveau choix de carrière. C’est un métier qui me passionne réellement et j’ai hâte de pouvoir l’exercer.

Ce fut vraiment une très belle expérience que j’ai vécu durant ces 6 semaines.

Stage chez FMX Découpe

Marie, Assistante de Direction nous fait part de son expérience en stage

FMX Découpe

J’ai effectué mon stage chez FMX Découpe à Meslières durant 6 semaines. Ce stage s’est déroulé du 13 mars au 21 avril 2023.

C’est une société créée en 2019, adossée à un groupe, spécialisée en découpe et emboutissage dans le secteur automobile.

Durant mon stage, j’ai pu apprendre beaucoup de choses dans le domaine des ressources humaines, la comptabilité ainsi que dans l’administratif en général.

Ma tutrice m’a confié diverses missions telles que :

  • Créer une nouvelle trame pour les entretiens annuel d’évaluation,
  • Participer à un projet sur la nouvelle convention collective de la métallurgie : assister à une formation en présence d’une juriste, créer des nouvelles fiches de postes, participer à la cotation de ces différents métiers,
  • J’ai mis en place une enquête de satisfaction pour connaître les avis des salariés concernant leurs vêtements de travail (EPI). Pour analyser au mieux les résultats, j’ai conçu un compte rendu sur Excel que j’ai ensuite retranscris sur Word,
  • J’ai créée une page Linkedin à l’entreprise et j’ai publié une vidéo de présentation de l’entreprise,
  • Et bien d’autres tâches encore…

Durant une journée, j’ai pu découvrir d’autres secteurs de l’entreprise comme la logistique ainsi que la qualité.

Grâce à ce stage, j’ai acquis de nouvelles compétences et j’en ai renforcé d’autres. 

Ce fut un stage très instructif et enrichissant. 

Voici la vidéo que j’ai créée pour la page Linkedin de l’entreprise :

L’HOROSCOPE DE ROB BREZNY POUR L’EEP EN 2023

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En cette nouvelle année, les astres se réuniront souvent au dessus de Montbéliard et plus particulièrement sur le GRETA.

JANVIER
Une nouvelle comète apparaîtra dès les premiers jours. Elle s’appellera ASCA1. Les vents d’examens souffleront sur les ASCA2 et ASCOM 2.

FEVRIER
La conjoncture sera à peu près identique à janvier. De nouvelles comètes nous rejoindront : SA1 et AD1. Quant à ASCA2, EAA3 et ASCOM2, ces dernières partiront vers une autre galaxie.

MARS
Deux nouvelles comètes, EAA1 et ASCOM 1 arrivent dans notre ciel. Les SA2, AD3 et ASCOM2 se rallieront à leurs homologues de février dans l’autre galaxie.

AVRIL
Les astres feront une pause mais Pluton apportera de la prospérité sur l’EEP. D’ailleurs, ils garantiront des ventes en constante augmentation. « Commerciaux, à vos ordinateurs ! »

MAI
Les vents d’examens se ressentiront sur EAA3 et ASCA3 et soutenus par Uranus. Vénus prendra SA1 et AD1 sous son aile pour un petit voyage dans l’espace. Les comètes AD2 et SA2 feront leurs apparitions.

JUIN
En cette période, les vents d’examens souffleront plus fort que les normales sur SA2 et AD3. Les comètes SA1, AD1 et ASCA1 transiteront hors de la planète Montbéliard.

JUILLET
Les astres commenceront à se calmer. Un légère brise d’examen se fera sentir sur les GP et AC. EAA1, nous quittera pour un petit un moment…

AOUT
Une date importante est à retenir. Le 8 août ! Une date tant attendue par tous les habitants de la galaxie EEP. Et oui.. toutes les comètes partiront pour de belles vacances !

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Sans oublier, tout au long de l’année, des averses de diplômes qui marqueront beaucoup, beaucoup de nouveaux départs professionnels.

 

Témoignages de stagiaires en alternance

Pour la nouvelle session 2022, deux assistantes Ressources Humaines font le choix de réaliser leur formation en alternance : une semaine par mois sur l’E.E.P. et le reste du temps en entreprise.
L
eur maître-mot : L’ADAPTABILITE !
« 
S’adapter en entreprise autant qu’en formation ».

Initialement technicienne logistique, puis assistante de direction, Corinne a eu l’opportunité d’intégrer le poste de gestionnaire de paie chez Fuji Autotech. Elle décide donc de faire la formation en alternance afin d’acquérir les compétences nécessaires à ce poste tout en conservant son statut de salariée. Satisfaite de ce rythme pour un an, elle apprécie la pédagogie du Greta qui lui permet d’être efficace sur le terrain.

Léa débute par une formation de Secrétaire Assistante sur l’E.E.P. de Montbéliard en 2021. Elle réalise un stage au cours duquel elle travaille en étroite collaboration avec la responsable des Ressources Humaines de son entreprise d’accueil.
Il ne lui en faut pas plus pour poursuivre avec la formation Assistante RH et se spécialiser avec celle de Gestionnaire de paie toujours dans la même structure. Une création de poste lui sera destinée prochainement.

Intégration des nouveaux EAA

Matinées d’intégration pour les nouveaux apprenants de l’EEP
"Bienvenue à bord"

Rédaction par Marie ROCH
Welcome EAA

Tout au long de l’année, l’entreprise d’entrainement pédagogique voit arriver de nouveaux apprenants afin de les accompagner dans leur projet professionnel. Le 9 novembre 2022, ce sont les employés administratif et d’accueil qui ont rejoint le navire pour débuter leur voyage d’une durée de 6 mois !

Nous, les Assistantes de Direction, avons eu le plaisir d’intégrer ce nouveau groupe d’Employés administratif et d’accueil le 9 novembre 2022 au sein de notre entreprise. Nous avons pu découvrir 11 personnalités, 11 parcours différents mais un seul objectif : réussir leur reconversion professionnelle.

Intégration EAA
Présentation d'un diaporama

Concernant le programme de cette matinée, nous leur avons projeté une présentation animée sur PowerPoint afin d’expliquer le concept d’une entreprise d’entrainement pédagogique, du Greta et de leur formation. 

Pour les aider à s’orienter dans l’établissement, nous nous sommes séparés en deux groupes pour leur faire visiter les lieux

Une petite pause s’en est suivie et celle-ci a permis à chacun de faire plus ample connaissance. 

Pour continuer cette matinée très intense en informations, nous leur avons présenter leur compte office avec les outils qui le compose. 

Afin de partager un moment agréable et convivial, nous leur avons « pêcher » des ateliers de cohésion dans le but de briser la glace au sein de l’équipage. Cette étape a eu l’effet escompté en créant des affinités entre eux.

Intégration EAA
Ateliers de cohésion

Ce projet fut pour nous un immense privilège car nous avons pu découvrir la gestion de projet en conditions réelles, qui est, une partie très importante de notre titre. 

A travers les étapes du projet, nous avons pu acquérir de nouvelles compétences en découvrant de nouveaux outils comme créer un rétroplanning permettant de structurer au mieux la préparation, le « jour J » et le retour d’expérience de l’événement. 

D’autres compétences ont été nécessaire tel que le travail en groupe, la prise de parole en public. 

C’était aussi l’occasion d’exploiter les outils informatiques en concevant des tableaux sur Excel ou encore des supports de communication. 

Cet évènement nous a demandé des compétences organisationnelles et beaucoup de rigueur

Nous avons réalisé une enquête de satisfaction. Grâce aux résultats nous pouvons constater que l’embarquement est réussi.

Nous tenons à vous remercier pour votre bonne humeur et nous vous souhaitons un bon voyage au sein d’Empreinte et Signature !

Le GRETA se mobilise pour Octobre Rose

6 octobre 2022

130 

               C’est le nombre de personnes réunies par le groupe des AD2-2022 dans les la salle polyvalente du Lycée Cuvier autour d’Octobre Rose dans le cadre d’un séminaire ! Un programme riche avait été prévu pour cet après-midi : les interventions des Docteurs Cecen (médecin traitant) et Monnier (oncologue et président de la Ligue contre le cancer de Montbéliard), des témoignages de personnes atteintes et d’une accompagnante, des animations comme un quizz, la présentation de l’association Les Nénettes par Amélie, ainsi qu’une petite pause gourmande. Le tout animé par Seyda !

Bravo à Mylène, responsable du projet et à toute l’équipe des AD2 pour ce défi réalisé en quelques semaines !

Qu'est-ce qu'Octobre Rose ?

Octobre rose est une campagne annuelle de communication destinée à sensibiliser les femmes au dépistage du cancer du sein et à récolter des fonds pour la recherche. Le symbole de cet évènement est le ruban rose.

Selon le Dr Monnier, les objectifs d’Octobre Rose sont :

  • l’information,
  • la prévention et
  • l’incitation au dépistage (en baisse ces dernières années).

Depuis 1994 en France (1985 aux Etats-Unis), du 1er au 31 octobre de chaque année, de nombreuses actions sont menées dans le but de sensibiliser le public au cancer du sein, d’informer sur l’importance du dépistage précoce du cancer et de récolter des fonds pour la recherche. Les idées ne manquent pas : des marches ou courses à pieds, des forums d’information, des évènements culturels comme des concerts, des pages de collecte, des éditions limitées de produits à commercialiser au profit de la recherche …

LE CANCER DU SEIN EN CHIFFRES

* 145 000 adhérents à la Ligue contre le cancer, 1ère association de Franche-Comté.

*75% des cancers du sein surviennent après 50 ans.

*54 000 nouveaux cas chaque année en France.

*1 femme sur 9 sera concernée au cours de sa vie.

*1 fois/mois dès l’âge de 20 ans : effectuer une autopalpation des seins.

*tous les 2 ans après 50 ans = effectuer 1 mammographie.

*9 cas sur 10 peuvent être guéris s’ils sont détectés tôt.

*1% du nombre total de cancers du sein concerne les hommes.

Qu'est-ce que le cancer du sein ?

Le cancer du sein est la tumeur maligne la plus fréquente chez la femme.

Chaque sein contient une glande mammaire composée de 15 à 20 compartiments séparés par du tissu graisseux.

Chacun de ces compartiments est constitué de « lobules » et de « canaux ». Le rôle des lobules est de produire le lait en période d’allaitement, les canaux transportent ensuite le lait vers le mamelon.

La glande mammaire est entourée d’un tissu de soutien composé de fibres, de graisse et de vaisseaux sanguins et lymphatiques.

Des énormes progrès depuis les années 80, tant au niveau du dépistage que de la prise en charge médicale de la maladie, résulte une mortalité qui n’a pas augmentée depuis. Pour preuve, aujourd’hui, plus de 3 cancers du sein sur 4 sont guéris. Tous les types de cancers n’ont pas le même pronostic.

LES 7 BONS GESTES

PRIVILÉGIER UNE ALIMENTATION BIO : certains pesticides agissent sur le risque de cancer.

MANGER ÉQUILIBRÉ : une alimentation pauvre en matières grasses serait également liée à un risque de cancer plus faible.

LIMITER L’ALCOOL : la consommation régulière d’alcool est associée à au moins 7 types de cancers différents.

BOUGER : l’activité physique régulière réduit l’inflammation, améliore le système immunitaire et entraîne une diminution de la graisse corporelle.

GARDER UN POIDS DE FORME : surpoids et obésité augmentent le risque de cancer.

ABANDONNER LA CIGARETTE : le risque serait particulièrement élevé chez les personnes qui commencent à fumer tôt dans leur vie.

ÉVITER LES HORMONES : au moment de la ménopause, une thérapie hormonale substitutive permet de remplacer le manque d’hormones et soulager ainsi les symptômes comme les bouffées de chaleur et la fatigue. Mais des études ont montré qu’elle peut augmenter le risque de cancer du sein.

Et vous, votre rendez-vous est  pour quand ???

Article écrit par Raphaëlle Kerloc’h, session AD3 – 2022