Demain je serai ASSISTANT.E D’ADMINISTRATION COMMERCIALE (TPE/PME)
L’assistant d’administration commerciale est essentiellement présent dans les PME et TPE de tous les secteurs d’activités. Il pourra se voir confier la production de documents commerciaux (achat, vente, règlement, stocks), de documents de synthèse d’aide à la décision (tableaux, graphiques), l’accueil physique et téléphonique, l’organisation de réunions, et à la gestion de la communication commerciale à l’aide de l’outil informatique.
Objectifs
Assister administrativement les actions commerciales de son entreprise
- Actualiser les tableaux de bord/bases de données commerciales de l’entreprise
- Gérer le processus administratif des achats et des ventes
- Traiter les anomalies afin de pérenniser une relation qualitative avec les clients et les fournisseurs
Contribuer aux missions support de la gestion des activités de la PME
- Prendre en charge, sous ses différentes modalités, l’accueil de premier niveau
- Assurer le suivi administratif de la gestion du personnel
- Assurer la logistique des activités des managers pour optimiser leur efficacité
Contribuer aux missions support de la communication de la PME
- Assurer le suivi administratif de la planification du plan de communication
- Réaliser tout type de document selon les objectifs et les consignes fournis par la hiérarchie
Contenu
CCP1 – Administrer les ventes et assurer le suivi supply chain :
- Gérer l’administration des ventes sur un logiciel métier (Ciel ou Idyllis)
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
CCP2 – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale :
- Concevoir et publier des supports de communication commerciale
- Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Organiser une action commerciale
- Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
Compétences transversales :
- Travailler en équipe commerciale
- Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service
- Organiser une veille technologique et commerciale
Validations
Titre professionnel « Assistant d’Administration Commerciale » (Niveau 4) délivré
par le Centre National d’Enseignement à distance (CNED)
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38625/
Public
- Salariés
- Demandeurs d’emploi
- Individuels
Formation ouverte à toute personne, salariée ou en recherche d’emploi, en fonction de sa motivation, son projet d’orientation, sa dynamique et ses aptitudes sociales à intégrer le poste souhaité
En savoir plus sur la formation : https://greta-franche-comte.fr/formation/assistant-commercial-communication-eep-vesoul/
Calendriers
| Entrée et sortie permanente sur nos sites de Gray, Luxeuil, Montbéliard et Vesoul | ||
